Die kundenspezifische Ausarbeitung der Sicherheitsmerkmale wird in den Service Level Agreements festgelegt. Wesentliche Aspekte sind unter anderem
- Entscheidungssicherheit durch individuell entwickelte und klar begrenzte Outsourcing-Module
- Investitionssicherheit durch Leistungsgarantien
- Prozesssicherheit durch Integration in bestehende Abläufe
- Datensicherheit durch Integration in bestehende IT-Architektur
- Erhöhte Datenqualität durch Vier-Augen-Prinzip bei der Erfassung
- Erhöhte Datenqualität durch Plausibilitätsprüfungen
- Minimierung von Fehlerquellen durch automatisiertes Reporting (Datenbankschnittstelle)
- Vollständige Prozesskontrolle durch tagesaktuelle Statusreports "on demand".